針對大倉日航酒店集團（大倉酒店與度假村集團、日航酒店國際連鎖以及日航都市酒店的總稱）下屬酒店，包括促銷活動配套商品在內的各種住宿預訂，將對通過帶有OC及NK編碼的GDS或大倉日航酒店集團訂房中心以及該連鎖酒店官方網站預訂並實際住宿，向旅行代理商(IATA或TIDS注册)支付手續費。
大倉日航酒店集團所支付的手續費將根據對象房價的實際入住天數進行支付。按照與旅行代理商之間簽約的合同，針對手續費結算對象的企業房價、標準房價、週末房價以及配套商品等普通住宿費用支付手續費。
大多數都不屬於手續費結算對象的會議附帶訂房、政府部門的特惠房價、網上限定的房價以及One Harmony會員專享特惠的獎勵住宿或其他住宿優待券等均不屬於手續費的支付範圍。而且，稅金及小費類（服務費）也不屬於手續費結算對象。有關手續費方面的事宜，請務必在客人離店後9個月以內給予聯繫。
有關Onyx CenterSource的旅行代理商手續費結算
大倉日航酒店集團與Onyx CenterSource（原名WPS）建立了合作夥伴關係。
Onyx CenterSource是處理手續費的行業領先企業，同時也是為優化旅行代理商成本並加強手續費支付管理，提供合併支付服務的企業。大約有80%的大倉日航酒店集團下屬酒店利用該系統，能高效處理應向日本以外地區旅行代理商支付的手續費。
有關例外酒店：
對於尚未參與上述Onyx CenterSource的集團酒店，如屬手續費結算對象的訂房，請在客人退房結帳後及時向該酒店直接寄送請款書。由於取消、變更或酒店無法追溯的過去的日期等原因，可能會出現不能按請款金額支付的情況，對此敬請給予留意。
例外酒店
日本國內地區
- 鹿島森林酒店
亞太地區
- 台北大倉久和大飯店
- 老爺大酒店
- 首爾新羅酒店
美國地區
- 凱海蘭度假村酒店
歐洲地區
- 阿姆斯特丹大倉酒店
有關Onyx CenterSource手續費支付事宜查詢及客服垂詢窗口
有關查詢事宜，請直接與客服垂詢窗口聯繫，並請務必在客人退房結帳後9個月以內給予查詢。