오쿠라 닛코 호텔즈 (오쿠라 호텔 & 리조트 / 닛코 호텔즈 인터내셔널/ 호텔 JAL 시티) 그룹의 호텔은, 프로모션 패키지 상품을 포함한 각종 숙박 예약시 OC및NK코드의 GDS또는 오쿠라 닛코 호텔 예약센터 및 각 체인의 공식 웹사이트로부터의 예약과 숙박이 성립된 경우, 해당 여행대리점에 커미션을 지불합니다.
오쿠라 닛코 호텔의 커미션은, 대상요금에 대하여 이용숙박일수를 계산하여 지불됩니다. 여행대리점과의 계약에 의해 커미션 지불의 대상으로 간주되는 기업할인요금, 정규요금, 주말요금 및 패키지 상품 등 일반숙박요금에 대한 커미션이 적용됩니다.
커미션은 일반적으로 커미션의 대상이 되지 않는 회의이용목적의 숙박예약, 정부관계자 특별요금, 인터넷 한정 숙박요금 및 One Harmony특전에 의한 스테이어워드, 기타 숙박초대권에는 적용되지 않습니다. 또한, 세금 및 팁은 커미션의 대상에서 제외됩니다. 커미션에 관한 문의는 반드시 숙박객의 체크아웃 후 9개월 이내에 부탁드립니다.
Onyx CenterSource에 의한 여행대리점으로의 커미션 정산
오쿠라 닛코 호텔은 Onyx CenterSource (구WPS)와의 파트너십을 맺고 있습니다. Onyx CenterSource (구WPS) 는, 커미션 처리와 관련하여 업계를 선도하는 리더이며, 여행대리점의 비용 최적화와 커미션 지불 관리 향상에도 도움을 줄 수 있는 연결 지불 서비스를 제공하는 기업입니다. 해외 여행대리점에 대한 커미션의 지불에 관해, 오쿠라 닛코 호텔 약 80%이상의 호텔에서 본 시스템을 이용하여 효과적으로 처리되고 있습니다.
예외 호텔에 관하여
위에서 말씀드린 Onyx CenterSource에 참가하지 않는 호텔에 관하여는, 커미션 대상의 예약을 하신 경우, 체크아웃하신 후 바로 청구서를 해당 호텔로 보내주십시오. 청구금액은, 취소, 변경 또는 해당 호텔에서 추적이 불가능한 과거 날짜 등의 사정에 따라 청구하신 대로 지불되지 않는 경우도 있으니 유의하여 주십시오.
지불서비스를 이용하지 않는 호텔 리스트
일본
- 호텔 가지마노모리
아시아/태평양 지구
- 오쿠라 프레스티지 타이페이
- 호텔 로얄 닛코 타이페이
- 서울 신라호텔
미주 지구
- 카할라 호텔 & 리조트
유럽 지구
- 호텔 오쿠라 암스테르담
Onyx CenterSource 커미션 지불에 관한 문의 / 고객 서비스
문의는 직접 고객 서비스 센터로 부탁드립니다. 또한, 반드시 숙박 고객의 체크아웃 후 9개월 이내에 부탁 드립니다.
- 온라인으로 문의하기 (영어) https://onyxcentersource.my.site.com/p/s/web-to-case-form
- 전화 1-888-417-4811
- 웹사이트 https://www.onyxcentersource.com/